A haj rugalmatlan, fénytelen, hamar kifakul a színe, tapintása érdes, nagyon kócolódik, töredezik, akkor nagy valószínűséggel túl sok károsító hatásnak tettük ki. Élete során különböző kémiai, fizikai behatások érik hajunkat, melyek megváltoztatják szerkezetét. A külső szaruréteg kinyílik, megsérül és károsodik a haj rostszerkezete. A nem megfelelő fésűk, kefék használata is rongálja a hajszál felszínét. Mi,
